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ENQUÊTE DE SATISFACTION DES FAMILLES 2026
26 août 2026
Chez Les Petits Lions, nous avons à cœur de faire grandir les enfants dans un environnement chaleureux, sécurisant et stimulant, tout en construisant une relation de confiance avec leurs familles. Chaque année, notre enquête de satisfaction nous permet de prendre le temps d’écouter les parents, de mesurer leur expérience et d’identifier les axes sur lesquels nous pouvons encore progresser. Cette année encore, les résultats sont au rendez-vous : 98 % des familles se disent confiantes et saluent notre accompagnement, fondé sur la bienveillance et le professionnalisme.
UN QUOTIDIEN QUI FAIT GRANDIR LES ENFANTS A LEUR RYTHME
Le bien-être et l’épanouissement des enfants restent au cœur de toutes nos attentions. À travers les activités proposées, les temps de découverte, les moments de partage et l’accompagnement individualisé, nos équipes veillent chaque jour à respecter le rythme et les besoins de chaque enfant. 94% des parents estiment que leur enfant s’épanouit pleinement au sein de sa micro-crèche. Un résultat qui nous encourage à poursuivre notre engagement auprès des tout-petits.
- 96 % des familles expriment leur satisfaction globale au sujet de la qualité des locaux
- 99% des parents saluent le professionnalisme, la convivialité et l’écoute de nos équipes, toujours attentives aux besoins de chaque famille.
UNE EQUIPE A L’ECOUTE DES ENFANTS… ET DE LEURS PARENTS
Parce qu’une relation de confiance se construit dans les échanges de chaque jour, nous attachons une importance particulière à la disponibilité et à l’écoute de nos équipes. De l’arrivée du matin aux retrouvailles du soir, chaque moment est l’occasion de partager une information, une petite anecdote, une évolution ou simplement un sourire. 92% des familles se disent satisfaites de l’accueil et de la relation de proximité avec les équipes de leur micro-crèche.
- Une équipe disponible pour accompagner les familles au quotidien.
- Une attention particulière portée aux besoins, aux habitudes et au rythme de chaque tout-petit.
- Une relation fondée sur l’écoute, la confiance et la bienveillance.
Un immense merci à toutes les familles qui ont pris le temps de répondre à notre enquête 2026. Votre confiance et votre fidélité sont une véritable source de motivation pour l’ensemble de nos équipes. Vos témoignages permettent également à d’autres familles de découvrir l’univers des Petits Lions et de mieux comprendre ce qui fait notre quotidien.
ET VOUS, QU’EN PENSEZ VOUS ?
N’hésitez pas à nous laisser vos commentaires sur nos réseaux sociaux ou sur Google.
La qualité de l’accueil se construit au quotidien et avec vous, nous sommes toujours heureux de recueillir vos impressions.
